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Titel

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Rezeptionist

Beschreibung

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Wir suchen einen engagierten und freundlichen Rezeptionisten, der unser Team verstärkt. In dieser Rolle sind Sie das Gesicht unseres Unternehmens und der erste Ansprechpartner für Kunden, Besucher und Anrufer. Sie sind verantwortlich für die Begrüßung und Betreuung unserer Gäste, die Beantwortung von Anfragen und die Weiterleitung von Anrufen an die entsprechenden Abteilungen. Ein hohes Maß an Professionalität und exzellenten Kommunikationsfähigkeiten ist erforderlich, um sicherzustellen, dass alle Interaktionen positiv und effizient verlaufen. Sie sollten in der Lage sein, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen und in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Verwaltung von Terminkalendern, die Bearbeitung von E-Mails und die Unterstützung bei administrativen Aufgaben. Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung in einer ähnlichen Position und verfügen über gute Kenntnisse in der Nutzung von Bürosoftware. Wenn Sie ein freundliches Auftreten haben und gerne in einem kundenorientierten Umfeld arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Verantwortlichkeiten

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  • Begrüßung und Betreuung von Kunden und Besuchern.
  • Beantwortung von Telefonanrufen und Weiterleitung an die entsprechenden Abteilungen.
  • Verwaltung von Terminkalendern und Terminvereinbarungen.
  • Bearbeitung von E-Mails und Posteingang.
  • Unterstützung bei administrativen Aufgaben.
  • Sicherstellung eines sauberen und einladenden Empfangsbereichs.
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten.
  • Koordination von Besprechungsräumen und Veranstaltungen.

Anforderungen

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  • Erfahrung in einer ähnlichen Position von Vorteil.
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
  • Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.
  • Gute Kenntnisse in der Nutzung von Bürosoftware.
  • Freundliches und professionelles Auftreten.
  • Hohe Serviceorientierung.
  • Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit.
  • Gute Organisationsfähigkeiten.

Potenzielle Interviewfragen

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  • Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?
  • Welche Erfahrungen haben Sie im Umgang mit Bürosoftware?
  • Wie organisieren Sie Ihren Arbeitstag?
  • Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Kundeninteraktion geben?
  • Wie stellen Sie sicher, dass der Empfangsbereich immer einladend aussieht?